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Conditions d'utilisation

Derniere mise a jour : 26 juin 2026

Les presentes conditions d'utilisation regissent l'acces et l'utilisation du service Reputeo, accessible a l'adresse reputeo.app, edite par Paolo Cugini. En utilisant Reputeo, vous acceptez ces conditions dans leur integralite.

1. Description du service

Reputeo est une plateforme SaaS de gestion de reputation en ligne destinee aux professionnels et aux petites entreprises. Le service permet notamment de :

• Centraliser et consulter les avis Google Business Profile
• Generer des reponses aux avis via intelligence artificielle
• Suivre l'evolution de sa reputation dans le temps
• Recevoir des alertes et rapports automatiques par email

2. Acces au service

L'acces au service est reserve aux personnes majeures ou aux professionnels agissant pour le compte d'une entreprise. Vous etes responsable de la confidentialite de vos identifiants de connexion et de toute activite realisee depuis votre compte.

3. Abonnement et paiement

Reputeo est propose sous forme d'abonnement mensuel au tarif de 29,99 euros TTC par mois, avec une periode d'essai gratuite de 14 jours. A l'issue de la periode d'essai, l'abonnement est automatiquement active et facture mensuellement via Stripe. Vous pouvez resilier a tout moment depuis votre espace client. Aucun remboursement n'est du pour la periode en cours au moment de la resiliation.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez a utiliser Reputeo de maniere licite et conforme a son objet. Il est notamment interdit de :

• Utiliser le service pour generer des avis frauduleux ou trompeurs
• Tenter de contourner les mecanismes de securite de la plateforme
• Revendre ou ceder l'acces au service a des tiers sans autorisation
• Utiliser le service d'une maniere susceptible de nuire a Reputeo ou a des tiers

5. Connexion Google Business Profile

L'utilisation de certaines fonctionnalites necessite la connexion de votre compte Google Business Profile via OAuth. Vous restez seul responsable de votre compte Google et des donnees qui en sont issues. Reputeo accedera uniquement aux donnees strictement necessaires au fonctionnement du service.

6. Propriete intellectuelle

L'ensemble des elements composant Reputeo (interface, code, algorithmes, marque, logo) sont la propriete exclusive de l'editeur et sont proteges par le droit de la propriete intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisee est interdite.

7. Disponibilite et maintenance

Reputeo s'efforce d'assurer une disponibilite maximale du service. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure. Reputeo ne saurait etre tenu responsable de l'indisponibilite temporaire du service.

8. Limitation de responsabilite

Reputeo est un outil d'aide a la gestion de reputation. Les reponses generees par intelligence artificielle sont fournies a titre indicatif et restent sous la responsabilite de l'utilisateur avant publication. Reputeo ne peut etre tenu responsable des consequences de l'utilisation de ces contenus.

9. Resiliation

Reputeo se reserve le droit de suspendre ou resilier l'acces au service en cas de violation des presentes conditions, sans preavis ni remboursement. L'utilisateur peut resilier son abonnement a tout moment depuis son espace client.

10. Droit applicable

Les presentes conditions sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. A defaut, le tribunal competent sera celui du ressort du domicile de l'editeur.

11. Modifications

Reputeo se reserve le droit de modifier les presentes conditions a tout moment. Les utilisateurs seront informes par email en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.