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Politique de confidentialite

Derniere mise a jour : 26 juin 2026

Reputeo (reputeo.app) est un service de gestion de reputation en ligne pour les petites entreprises. Cette politique decrit comment nous collectons, utilisons et protegeeons vos donnees personnelles.

1. Donnees collectees

Lors de l utilisation de Reputeo, nous collectons les informations suivantes :

• Nom, prenom et adresse e-mail (via l inscription ou Google OAuth)
• Informations de votre compte Google Business Profile (avis, notes, informations d etablissement) uniquement avec votre consentement explicite
• Donnees de paiement traitees par Stripe (nous ne stockons pas les informations de carte)
• Donnees d utilisation du service (pages consultees, fonctionnalites utilisees)

2. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees pour :

• Fournir et ameliorer les fonctionnalites du service
• Envoyer des notifications liees a votre compte (alertes nouveaux avis, rapports hebdomadaires)
• Gerer votre abonnement et les paiements via Stripe
• Assurer la securite et le bon fonctionnement de la plateforme

Nous ne vendons, ne louons, et ne partageons jamais vos donnees personnelles avec des tiers a des fins commerciales.

3. Google OAuth et Google Business Profile

Reputeo utilise l API Google pour acceder a vos avis Google Business Profile. Cet acces necessite votre autorisation explicite via Google OAuth. Vous pouvez revoquer cet acces a tout moment depuis les parametres de votre compte Google.

4. Sous-traitants

• Supabase - hebergement de la base de donnees
• Vercel - hebergement de l application
• Stripe - traitement des paiements
• Resend - envoi d emails transactionnels
• Anthropic - generation de reponses IA

5. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif. En cas de suppression, vos donnees sont effacees dans un delai de 30 jours.

6. Vos droits (RGPD)

• Acces - demander une copie de vos donnees
• Rectification - corriger des donnees inexactes
• Suppression - demander l effacement de vos donnees
• Portabilite - recevoir vos donnees dans un format lisible
• Opposition - vous opposer a certains traitements

7. Cookies

Reputeo utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n est utilise.

8. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques appropriees : chiffrement HTTPS, acces restreint aux bases de donnees, authentification securisee.

9. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. En cas de modification substantielle, vous serez informe par email ou via l application.